7 zasad zarządzania jakością według ISO 9001
ISO 9001 to jedna z najpopularniejszych norm zarządzania jakością na świecie. Skierowana do firm różnej wielkości, od małych po międzynarodowe korporacje, ISO 9001 pozwala na wprowadzenie spójnych standardów i procesów, które wspierają zapewnienie jakości w organizacji. Norma ta opiera się na siedmiu zasadach, które stanowią podstawę efektywnego zarządzania jakością.